Le personnel de santé n’a jamais joué un rôle aussi fondamental qu’il le joue maintenant dans les affres d’une crise sanitaire mondiale.
Ils ont joué un rôle essentiel dans la fourniture de soins résilients et holistiques centrés sur le patient, ce qui a mis en évidence la valeur de la préparation du personnel de santé à un changement transformationnel rapide. L’un, qui est le passage aux soins communautaires, connaît actuellement une croissance et une acceptation exponentielles à l’échelle mondiale. À partir de là, un paysage de soins de santé plus centré sur le patient émerge, ce qui rend vital que le personnel et les patients soient éduqués et soutenus pour s’engager pleinement dans l’adoption numérique des soins extra-hospitaliers.
Le Dr Osama ElHassan est un spécialiste de l’informatique de la santé à la Dubai Health Authority. Il est également vice-président de la UAE Health Informatics Society et co-fondateur et coordinateur du GCC Taskforce on Workforce Development in Digital Healthcare (ZIMAM), où il est à l’avant-garde de la conduite d’initiatives et d’ateliers pour le personnel de santé numérique dans le Région du CCG et est un défenseur passionné du développement de la main-d’œuvre pour les jeunes.
«ZIMAM est une initiative à but non lucratif qui a été créée en 2016 par un certain nombre de professionnels et d’éducateurs de la cybersanté hautement reconnus dans les pays du CCG», explique le Dr ElHassan.
« Certains des cofondateurs représentaient également des associations de professionnels clés de la cybersanté telles que SAHI, SHIMA et EHIS. La vision de ZIMAM est de parvenir à un écosystème de santé numérique durable dans lequel le personnel local de la cybersanté est responsabilisé et prend les devants. »
Le Dr ElHassan prendra la parole lors de la session «Extension de la santé et des soins au-delà des murs des hôpitaux: préparer les cliniciens et les patients aux soins communautaires», lors de la conférence HIMSS & Health 2.0 Middle East le 2 décembre.
Soutenir les soins communautaires
Une gamme de nouvelles plates-formes et outils numériques ont été mis en place dans les régions du CCG et de la région MENA pour soutenir l’adoption des soins communautaires à travers le continuum. ElHassan explique comment le paysage des soins communautaires s’est adapté pendant le COVID-19: «Je pense que la pandémie a ouvert les yeux sur l’importance de la transformation numérique et de la main-d’œuvre numérique pour maximiser les résultats des soins de santé communautaires.
«Nous assisterons à une prévalence de solutions de soins de santé numériques axées sur les consommateurs et les patients qui s’intègrent de manière transparente aux systèmes de santé de base via des interfaces graphiques rationalisées et normalisent les API ouvertes pour fournir des services de santé compostables et diversifiés.
Pour que les cliniciens soient au mieux préparés pour le changement, ElHassan suggère: « Nous devrions commencer à intégrer les compétences en informatique clinique et en information dans les programmes des facultés de médecine et fournir des programmes de certification pour la main-d’œuvre actuelle qui accélèrent le perfectionnement et la polyvalence. »
Initiatives du personnel de santé du CCG
S’agissant spécifiquement des pays du Golfe, le Royaume d’Arabie saoudite est prêt à ouvrir la voie à la transformation numérique à travers son projet national Vision 2030, principalement en favorisant la culture de l’innovation dans l’environnement de travail.
Au sujet des stratégies nationales actuellement en cours de déploiement dans l’industrie de la santé numérique saoudienne, ElHassan a déclaré: « J’ai été témoin avec admiration de l’excellent travail accompli par CCHI pour préparer la prochaine génération de codeurs médicaux saoudiens grâce à un partenariat fructueux avec des acteurs clés du marché de la RCM. en plus des associations de professionnels HIM locales et internationales. »
«Je ne peux pas non plus ignorer la grande initiative que SCHCS envisage en collaboration avec un groupe d’éducateurs et de professionnels de la cybersanté de premier plan pour développer le cadre de compétences Saudi Health Informatics», ajoute ElHassan.
Partout dans le monde, de nombreux pays accélèrent la transformation numérique en tant que priorité nationale, car elle continue de jouer un rôle fondamental pour façonner la façon dont les gouvernements s’adaptent aux nouvelles opportunités et modèles de soins de santé.
Selon un rapport de Deloitte sur la transformation nationale au Moyen-Orient, les pays du CCG prennent la décision de s’appuyer sur les meilleures pratiques internationales et de tirer parti des opportunités pour se transformer en modèles numériques, donnant un exemple fort pour la fourniture de services innovants.
«Les initiatives de développement de la main-d’œuvre dans le Royaume sont en fait des exemples pour d’autres pays, en particulier dans les régions MENA et GCC», concède ElHassan.
«Malgré les grandes réalisations de ces dernières années en matière d’autonomisation des jeunes talents hautement qualifiés en général et des femmes en particulier pour piloter la remarquable vague de transformation numérique de la santé, l’état actuel des initiatives de développement de la main-d’œuvre à but non lucratif laisse encore des possibilités d’amélioration.
« Je pense que nous devrions tirer des leçons d’expériences internationales intéressantes telles que la NHS Digital Academy au Royaume-Uni et les programmes de certification développés par HISA en Australie. »
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